Termes et conditions

Identification du vendeur

L’ offre et la vente des produits de la marque HUNUM conclues à distance via le site Internet www.hunum.it (ci-après dénommé le « Site Internet ») est régi par les conditions générales de vente suivantes (ci-après dénommées « Conditions Ventes générales”).

Les produits proposés sur le Site sont vendus par AZIENDA AGRICOLA LUCA CAPURSO, (ci-après indiqué comme « Vendeur ») est une société de droit italien, dont le siège social est situé Via Carlo Pedretti, 44 Chiavenna (SO) – Italie, numéro de TVA et CF 01031690140 et numéro inscription au Registre des Entreprises de Sondrio , REA n. SO-78972 , en la personne de l’avocat représentant pro tempore, M. Luca Capurso, CF CPRLCU83P29C623I.

Art.1 – Définitions

1.1 L’ expression « contrat de vente en ligne ou à distance » désigne le contrat d’achat et de vente portant sur les biens meubles corporels du Vendeur, stipulé entre ce dernier et le Client dans le cadre d’un système de vente à distance utilisant des outils télématiques, organisé par le Vendeur.

1.2 Avec lL’ expression « Client » désigne la personne physique qui effectue l’ achat, visé dans le présent contrat, à des fins non liées à une activité commerciale ou professionnelle exercée, plus de 18 ans. La revente ou le transfert à quelque fin que ce soit est expressément interdit commercial ou professionnel des produits achetés sur le Site Internet.

1.3 Avec l’ expression « Vendeur » désigne la personne identifiée ci-dessus ou la personne qui vend les marchandises via le site Web.

1.4 Le terme « Produits » désigne les marchandises directement produites par l’ Entreprise Agricole Luca Capurso mises en vente sur la boutique en ligne, pour la vente à distance.

1.5 L’ utilisation du service de vente à distance est régie exclusivement par les présentes Conditions Générales de Vente publiées sur le Site Internet et en vigueur au moment de l’achat , et est réservé exclusivement aux Clients tels que définis ci-dessus.

1.6 Toute modification et/ou ajout aux Conditions de Vente entrera en vigueur exclusivement en ce qui concerne les achats effectués après la date de publication du nouvelle version des Conditions Générales de Vente. Le remplacement de ces Conditions Generali Sales avec une nouvelle version implique le‘inapplicabilité automatique, inefficacité et inopposabilité au Vendeur de celui-ci en ce qui concerne les achats effectués suite à leur suppression du Site et ce même dans le cas où lesdites Conditions Générales de Vente seraient encore consultables et/ou accessibles au public au travers d’autres sites internet, autre que celui indiqué ci-dessus. Le Vendeur se réserve le droit d’apporter des modifications et/ou à tout moment des compléments aux présentes Conditions Générales de Vente.

1.7 Les produits proposés à la vente sur le Site Internet ne peuvent être achetés que s’ils sont livrés dans les pays appartenant à l’ Union Européenne et les pays hors UE pour lesquels la livraison est activée sur le site internet.

Art.2 – Objet du contrat

2.1. Avec ce contrat, le Vendeur vend et le Client achète à distance, par voie électronique, les biens meubles corporels présentés et proposés à la vente sur le site www.hunum.it

2.2. Les produits mentionnés au point précédent sont illustrés, avec une indication spécifique et détaillée de leurs caractéristiques, dans la section du portail web accessible à l’ adresse : www.hunum.it/shop-hunum

Art.3 – Disponibilité des produits

3.1 Le Client reconnaît que les produits proposés par le Vendeur sur le Site Internet (ci-après dénommés les « Produits ») peuvent être soumis à une disponibilité variable et sont donc étant conscient que le Vendeur devra vérifier sa disponibilité réelle au moment de l’achat .

3.2 Le Vendeur assure, grâce au système électronique utilisé, le traitement et l’exécution des commandes dans les meilleurs délais. A cet effet, elle indique en temps réel, dans son catalogue électronique, les produits indisponibles, ainsi que les délais d’expédition.

3.3 Si une commande dépasse la quantité disponible, le Vendeur, par e-mail, informera le Client que le bien ne peut plus être réservé ou les délais d’attente pour obtenir le bien choisi lui seront indiqués, en lui demandant s’il a l’intention ou non de confirmer. l’ ordre.

3.4 Le système informatique du Vendeur confirmera dans ce cas l’ enregistrement de la commande dans les plus brefs délais en transmettant un email récapitulatif au Client.

3.5 Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les Produits proposés à la vente sur le Site Internet. moment, sans aucun préavis.

Art.4 – Procédure d’achat

4.1 Chaque Produit proposé à la vente sur le Site Internet est consultable via un lien spécifique qui vous permet de visualiser des images photographiques du Produit ou de son emballage, le description, ingrédients, informations complémentaires requises par la loi et prix unitaire.

4.2 Les Produits choisis par le Client seront placés dans une rubrique spécifique (ci-dessous dénommé le « Chariot »). La description des Produits, accompagnée d’une ou plusieurs images les photographies seront incluses dans le panier du client.

4.3 Les Produits proposés à la vente sont fabriqués de manière artisanale, le Client reconnaît donc que leimage de Le produit publié sur le site Web peut ne pas coïncider exactement avec celui du produit livré au Client. En effet, certaines variations sont possibles en raison des caractéristiques techniques et la résolution couleur dont est équipé l’appareil utilisé par le Client. Par conséquent, le Le Vendeur ne sera pas responsable de la diversité des représentations graphiques des Produits affichés sur le site Internet.

4.4 En accédant à l’article du panier, le Client pourra visualiser les produits sélectionnés et le prix bon de commande total. Le Client, avant de confirmer la proposition de commande , est tenu de vérifier l’exactitude du nombre et du type de produits qui y sont répertoriés. Vérifié le l’exactitude de la commande, le Client doit remplir le formulaire d’achat selon les instructions fournis sur le site Web.

4.5. La procédure d’achat se termine lorsque le Client sélectionne le produit approprié bouton, donne la confirmation définitive de la commande qui sera ensuite transmise au Vendeur pour activités conséquentes. Après validation de la commande, le Client ne pourra apporter aucune modification.

4.6 Afin de confirmer la commande, le Client doit déclarer avoir lu et accepté les présentes. Conditions Générales de Vente ainsi que les politique de confidentialité. A la fin du processus d’achat, il est Il est conseillé au Client de sauvegarder ou d’imprimer les Conditions Générales de Vente.

4.7 La procédure d’achat doit être complétée dans son intégralité ; sinon, la commande ne sera pas pourront être correctement transmises et traitées par le Vendeur.

4.8 Les commandes et les données Client nécessaires à l’ achat seront archivées par le Vendeur pour période de temps et dans le respect des conditions établies par la législation en vigueur de temps à autre. Toute utilisation des données à des fins autres que l’achat fera l’objet d’un devis et consentement exprès du Client, sur la base des conditions spécifiées dans la politique de confidentialité publiée sur le site Internet.

4.9 Le Client est conscient d’être responsable de l’exactitude et de la véracité de toutes les données insérés sur le Site Web ou autrement utilisés lors de la phase d’achat.

Art.5 – Conclusion du contrat

5.1 Après confirmation de la commande, celle -ci est transmise au Vendeur pour être traitée et ne peut plus être modifiée ni annulée.

La commande passée par le Client ne sera prise en charge par le Vendeur que si l’ ensemble de la procédure a été réalisé l’achat a été réalisé régulièrement, sans aucune erreur mise en évidence par le Site La toile.

5.2 Le contrat stipulé entre le Vendeur et le Client doit être considéré comme conclu au moment où le Le client reçoit l’e-mail de confirmation de Hunum . L‘ un e-mail de confirmation sera envoyé à‘ adresse indiquée par le Client dans le formulaire d’achat e contiendra la confirmation et le résumé des conditions du‘ acheter lui-même, tels que : des informations sur le Produit, le prix total du‘ commande, je frais de port, les éventuelles taxes pour les destinations hors UE, l’ adresse à soumettre d’éventuelles réclamations, des informations sur les services d’assistance après-vente, sur‘ existence du droit à le retrait et les méthodes d’exercice associées.

5.3 Le Vendeur se réserve le droit de ne pas accepter la commande passée par un Client dans les cas suivants hypothèse:

a) manque de disponibilité, même temporaire, des Produits inclus dans la Commande ;
b) existence d’un litige entre le Vendeur et le Client relatif à une commande antérieure ;
c) si le Client a déjà commis des violations des Conditions Générales des ventes ou n’a pas rempli ses obligations ;
d) s’il apparaît que le Client achète les Produits dans le but de les revendre ou de les céder à des fins à des fins commerciales ou professionnelles.

5.4 Dans les cas indiqués ci-dessus, le Vendeur communiquera au Client par e-mail dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la date de réception effective de la Proposition d‘ Ordre, le possible annulation des commandes reçues. Dans ce cas, aucune Proposition de Commande ne sera considérée comme acceptée par le Vendeur et aucun contrat ne sera considéré comme conclu entre le Vendeur et le Client.

5.5 En cas d’indisponibilité partielle du Produit commandé, avant réception de l’ email de Confirmer que le Client pourra choisir de recevoir uniquement les Produits disponibles ou annuler entièrement la commande. Si l’ annulation n’est que partielle, elle sera facturée à Client uniquement le montant , y compris tous les frais de port, relatif aux Produits effectivement acheté.

Article 6 – Tarifs

6.1 Tous les prix de vente des produits sont indiqués sur le site www.hunum.it/shop-hunum , sont exprimés en euros et constituent une offre au public conformément à l’art . 1336 cm3.

6.2 Le montant total du prix indiqué dans le total du panier comprend les frais de port.

6.3 Le cas échéant, le Client peut assurer l’expédition des marchandises achetées au prix de 5,00 €. Ce coût sera toujours à la charge du client même en cas de livraison gratuite.

6.4 Pour les pays hors UE, les expéditions sont effectuées en DAP, donc les éventuels droits de douane et frais sont toujours à la charge du destinataire de l’envoi.

6.5 Les frais de livraison sont gratuits pour les commandes égales ou supérieures à 100,00 euros et avec livraison en Italie (hors Cité du Vatican et République de Saint-Marin).

6.6 Le Client se verra facturer les prix publiés sur le Site Internet et affichés dans le Panier au moment de la confirmation de commande , sous réserve que les Produits soient disponibles à ce moment trié. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix des Produits proposés à la vente sur le Site Internet en à tout moment et sans préavis.

6.7 Le Vendeur n’accepte que les cartes de crédit et autres moyens de paiement expressément indiqué sur le Site Internet.

6.8 Aux fins du paiement par carte bancaire, le Client confirme et garantit qu’il est le titulaire de la carte de crédit utilisée pour le‘achat et l’exactitude de toutes les données s’y rapportant, saisies phase d’achat, tels que : le numéro, la date d’expiration et, si nécessaire, le code de sécurité. La transaction ne sera facturée au Client qu’après :

a) vérification des détails de la carte de crédit ;
b) réception de l’ autorisation de débit de la société émettrice de la carte de crédit utilisé par le Client ;
c) confirmation de la disponibilité du produit par le Vendeur et en tout cas après cela la Commande est prête à être traitée.

6.9 Aux fins de paiement par l’intermédiaire de tiers fournisseur des services de paiement, le Client confirme et garantit que vous êtes le propriétaire du compte utilisé pour l’ achat.

6.10 Toutes les communications relatives aux paiements s’effectuent à l’aide de systèmes de cryptage tiers pour protéger les transactions effectuées (par exemple le système de paiement Stripe).

6.11 Tout remboursement au Client sera crédité sur l’IBAN spécifié par le Client par e-mail. Le Vendeur, en cas d’exercice du droit de rétractation, remboursera donc le prix d’achat immédiatement après réception du retour des marchandises vendues et après avoir vérifié leur état.

Art.7 – Preuve de Transaction

7.1 Les parties accepter les preuves électroniques dans le cadre de leurs rapports (e-mails, sauvegardes, etc.). Les parties conviennent que les données enregistrées par le Vendeur constituent la preuve de l’ensemble des transactions du Client sur le site. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. Essai compact.

Art.8 – Délais et modalités de livraison

8.1 Les Produits seront expédiés à l’ adresse indiquée par le Client dans la Proposition de Commande . À l’heure actuelle la signature du Client ou de son mandataire sera requise pour la livraison des Produits.

8.2 Pour des raisons de sécurité, le Vendeur ne traitera aucune commande adressée à une boîte postale et n’acceptera aucune commande dans laquelle la personne physique ne peut être identifiée destinataire de la commande et son adresse.

8.3 Les Produits vendus sur le Site Internet peuvent être achetés et livrés exclusivement dans les pays indiqué dans l’ art . 1.7. Par conséquent, toute commande dont les expéditions doivent être effectuées en dehors de ces pays sera automatiquement rejetée lors de la procédure de traitement de la commande .

8.4 Les frais d’expédition seront expressément indiqués, séparément de tout autre frais ou frais, à l’issue de la procédure d’élaboration de la Commande et préalablement à sélection de la confirmation de commande par le Client.

8.5 Conformément à la législation en vigueur, le délai maximum dans lequel le Vendeur doit assurer la livraison des Produits achetés, sauf cas de force majeure ou cas fortuit, relève de la responsabilité de 30 (trente) jours à compter de la date de conclusion du contrat.

8.6 Si le Vendeur ne livre pas les Produits commandés dans le délai susvisé, le Client pourra demander au Vendeur d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire adapté à circonstances, conformément à la législation en vigueur, sans préjudice du droit du Client de résilier le contrat immédiatement si le Produit commandé n’est pas livré dans le délai informations complémentaires éventuellement indiquées.

8.7 Le Vendeur se réserve le droit de fractionner une commande en plusieurs expéditions, selon les disponibilité des Produits. Dans ce cas le Vendeur informera le Client par e-mail et pourra facturer le prix au Client séparément uniquement pour les Produits effectivement expédiés ou en une seule solution.

8.8 Dès l’expédition du Produit acheté, le Client recevra un email à l’ adresse indiqué dans lecommande. Cet e-mail contiendra un numéro de suivi d’expédition et un connexion exclusive (lien) qui permettra de suivre la livraison en temps réel. Le Client peut contacter le Service Client du Vendeur à l’e-mail agricole@hunum.co.

8.9 Le Client assumera le risque de perte ou de dommage aux Produits uniquement dans moment où lui-même, ou un tiers désigné par lui et autre que le transporteur, entre physiquement possession de ces Produits. Au moment de la livraison le Client est tenu de vérifier que :

a) le nombre de colis livrés correspond à celui indiqué dans le document de transport joint à la marchandise expédiée ;
b) l’ emballage est intact et inchangé même dans les rubans de fermeture s’ils sont présents.

8.10 Dans le cas où les marchandises livrées présentent des dommages vraisemblablement causés par le transport, l’ Acheteur peut refuser la livraison et en informer immédiatement le Vendeur, qui fera les réclamations nécessaires auprès du transporteur, en organisant une nouvelle expédition une fois la nouvelle livraison reçue. marchandises litigieuses.

8.11 Dans le cas où le client décide toujours d’accepter les marchandises à la livraison, malgré les‘l’emballage est gravement endommagé et/ou altéré, afin de sauvegarder vos droits, vous devez en informer le transporteur du‘inadéquation de l’emballage, en apposant l’écrit “RÉSERVATION DE CONTRÔLE DES MARCHANDISES POUR RAISON DE… (en indiquant le motif de la réserve en cause) sur le document de livraison dont vous devez conserver une copie.

8.12 En cas de non-livraison des Produits, du fait de l’absence du Client et/ou de l’un de ses désigné à l’ adresse indiquée, le coursier désigné par le Vendeur contactera le Client afin d’effectuer 2 tentatives de livraison supplémentaires dans un délai maximum de 5 jours. Si ce délai est expiré sans qu’il ait été possible de livrer les Produits pour indisponibilité/absence du Client, la commande sera automatiquement annulée par le Vendeur sans cela ce dernier pourra être tenu responsable de la non-livraison. Dans ce cas, pris en compte des caractéristiques des Produits, le risque d’altération/périssabilité de ceux-ci et afin de protéger la santé et la sécurité des Clients, les Produits seront retournés au Vendeur qui pourra retenir le‘montant déjà payé par le Client relatif aux frais de port et à ceux des Produits périssables et, à ce titre, ne sont plus transmissibles à des tiers.

Article 9 – Limites de responsabilité

9.1 Le Vendeur n’assume aucune responsabilité pour les mauvais services imputables à des causes de force majeure (y compris les mauvais services résultant d’épidémies et/ou de pandémies) ou de circonstances imprévisibles.

9.2 Le Vendeur ne pourra être tenu responsable envers le Client sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, des mauvais services ou dysfonctionnements liés à l’ utilisation d’internet échappant à son contrôle ou à celui de ses sous-traitants.

9.3. Par ailleurs, le Vendeur ne sera pas responsable des dommages, pertes et frais subis par le Client suite à l’inexécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables.

9.4. Le vendeur n’assume aucune responsabilité pourtoute utilisation frauduleuse et illicite qui pourrait être faite par des tiers de cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, pour le paiement des produits achetés, si vous démontrez que vous avez adopté toutes les précautions possibles basées sur la meilleure science et expérience du moment et basé sur‘ diligence ordinaire requise.

Art. 10 – Obligations du fournisseur en cas de produits défectueux, preuve des dommages et dommages indemnisables

10.1. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des conséquences résultant d’un produit défectueux si le défaut est dû à la conformité du produit à une règle légale impérative ou à une disposition contraignante, ou si l’état des connaissances scientifiques et techniques au moment où le Le fabricant a mis le produit en circulation, mais il n’a toujours pas permis que le produit soit considéré comme défectueux.

10.2 Aucune indemnisation ne sera due si la personne lésée avait connaissance du défaut du produit et du danger qui en résulte et s’y est néanmoins volontairement exposée. De même, les défauts résultant d’une mauvaise et/ou mauvaise utilisation des biens achetés, de causes externes (par exemple chocs, chutes, etc.), d’une négligence et d’une utilisation inappropriée ne peuvent être imputés à la responsabilité du Vendeur.

10.3 Dans tous les cas, la partie lésée devra prouver le défaut, le dommage et le lien de causalité entre le défaut et le dommage.

Article 11 – Conformité du produit

11.1. Une fois livrés, les Produits doivent être vérifiés par le Client afin de s’assurer qu’ils correspondent aux Produits commandés et qu’ils ne présentent pas de défauts ou dommages évidents au emballage. Les garanties légales de conformité prévues par la loi sont applicables à la vente des Produits Législation actuelle.

11.2. En cas de défaut de conformité, le consommateur a droit au rétablissement gratuit de la conformité du bien par réparation ou remplacement, ou à une réduction adéquate du prix ou à la résiliation du contrat.

Le Client peut demander, à son choix, au vendeur de réparer le bien ou de le remplacer, sans frais dans les deux cas, sauf si le remède demandé est objectivement impossible ou excessivement onéreux par rapport à l’ autre.
L’un des deux recours doit être considéré comme excessivement onéreux s’il impose au vendeur des frais déraisonnables par rapport à l’ autre, compte tenu :

la valeur qu’aurait le bien s’il n’y avait pas de défaut de conformité ;
l’ étendue du défaut de conformité ;
de la possibilité que le recours alternatif puisse être utilisé sans inconvénient majeur pour le consommateur

En cas d’existence de défauts de fabrication ou de défauts de conformité, le Client aura le droit de remplacement du produit sans frais supplémentaires, sauf si le remplacement demandé est objectivement impossible. Si cette hypothèse se réalise, le Client pourra demander le remboursement du prix payé, c’est-à-dire une réduction du prix d’achat.

11.3 S’agissant de marchandises périssables, le Client est tenu de signaler le défaut de non-conformité dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle il a découvert le défaut et, donc à partir du moment où il a reçu la marchandise.

11.4 Afin de signaler la présence de défauts et de défauts dans les Produits et d’obtenir l’un des recours ci-dessus répertoriées, le Client peut contacter le Vendeur aux adresses indiquées à l’article 12 suivant.

11.5 Le Vendeur indiquera au Client les démarches à suivre, visant à obtenir les recours prévu par la loi, en tenant également compte du type de Produit et de sa catégorie marchandise.

Art.12 – Modalités de garantie et d’assistance

12.1 Aux fins du présent contrat, les biens de consommation sont présumés conformes au contrat si, le cas échéant, les circonstances suivantes coexistent :

a) ils sont adaptés à l’ usage pour lequel des produits du même type sont habituellement utilisés ;
b) être conforme à la description faite par le vendeur et posséder les qualités du bien que le vendeur a présenté au consommateur à titre d’échantillon ;
c) présenter les qualités habituelles d’un produit du même type, les déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques du bien faites à cet égard par le vendeur.

En cas de défaut de conformité, le client peut demander, alternativement et sans frais, dans les conditions indiquées ci-dessous, le remplacement du bien acheté, une réduction du prix d’achat ou la résiliation du présent contrat, sauf si la demande est objectivement justifiée. impossible à satisfaire, ou est excessivement onéreux pour le vendeur conformément aux‘ art. 130, alinéa 4, du code de la consommation.

12.2 La demande doit être envoyée par écrit à l’adresse email agricole@hunum.co.

Le vendeur indiquera sa volonté de traiter la demande, ou les raisons qui l’en empêchent, dans un délai de sept (7) jours ouvrés suivant sa réception.

12.3 Dans la même communication, si le vendeur a accepté la demande du Client, il indiquera les modalités d’expédition ou de retour du produit ainsi que le délai prévu pour le retour ou le remplacement du produit défectueux, si le remplacement est impossible ou excessivement coûteux.

12.4 Dans la même communication, lorsque le vendeur a accepté la demande du client, il doit indiquer la réduction de prix proposée, ou les modalités de retour du produit défectueux. Dans de tels cas, il appartiendra au client d’indiquer les modalités de crédit des sommes préalablement versées au vendeur.

12.5 Concernant tout dommage causé par un produit défectueux, les dispositions de la directive européenne 85/374/CEE et les dispositions du Code de la consommation et ses modifications ultérieures s’appliquent.

Art.13 – Assistance client

13.1 Le Vendeur garantit une assistance complète avant et après-vente. Le client peut donc demander toute information au Vendeur par e-mail à l’ adresse agricoltura@hunum.co .

Art.14 – Obligations de l’acheteur

14.1 L’ Acheteur s’engage à payer le prix du bien acheté dans les délais et selon les modalités indiqués dans le contrat.

14.2 L’ Acheteur s’engage, une fois la procédure d’achat en ligne terminée, à imprimer et à conserver le présent contrat reçu par e-mail en pièce jointe à la confirmation de commande.

14.3 Les informations contenues dans le présent contrat ont par ailleurs déjà été consultées et acceptées par l’ Acheteur – qui en prend connaissance – avant la confirmation d’achat, par le biais de procédures électroniques.

Art.15 – Droit de rétractation et modalités pour l’exercer

15.1 Si le Client est un Consommateur (cette définition désignant toute personne physique agissant sur le site à des fins autres que celles duactivité entrepreneuriale ou professionnelle exercée), a le droit de résilier le contrat, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, en le communiquant au Vendeur dans un délai de quatorze (14) jours, à compter du jour où le Client ou un tiers partie indiquée par le Client et autre que le Transporteur, reçoit les marchandises commandées et en prend physiquement possession.

15.2 Pour exercer le droit de rétractation, le Client est tenu d’informer le Vendeur de sa décision en remplissant le champ de rétractation spécifique indiqué dans le formulaire de retour ou par une déclaration explicite, à envoyer à l’ adresse agricole@hunum.co.

15.3 Pour respecter le délai de rétractation, il suffira d’envoyer la communication relative à l’ exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

15.4 En cas de rétractation, tous les paiements effectués au Vendeur seront remboursés au Client, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix éventuel par le Client d’un type de livraison différent du type de livraison le moins cher). standard proposé par nos soins), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où le vendeur a été informé de la rétractation. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de celui-ci ; en tout état de cause, le Client n’aura à supporter aucun frais du fait d’un tel remboursement.

15.5 Le remboursement peut être suspendu jusqu’à la réception des marchandises ou jusqu’à ce que le Client démontre qu’il a renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

15.6 En cas de réception des marchandises objet du contrat, le Client devra renvoyer les marchandises ou les livrer au Vendeur au siège de AZIENDA AGRICOLA LUCA CAPURSO, Via Castanedi 29 Gordona SO – Fraz. Ménarola sans retard indu et en tout cas dans les 10 jours à compter du jour où le Client communique sa rétractation du contrat. Le transporteur désigné par le Laboratoire Niko Romito récupérera la marchandise, selon les modalités que le Client recevra de Agricultural@hunum.co suite à la notification de retrait.

15.7 Le délai sera considéré comme respecté si la marchandise est retournée dans le délai de 10 jours à compter de l’avis de rétractation.

15.8 Les frais directs du retour seront à la charge du Laboratoire. En cas de détérioration partielle du bien, le Client ne sera responsable que de la diminution de la valeur du bien résultant de leur manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.

Art.16 – Archivage et accès à la documentation contractuelle

16.1 Le Client doit prendre connaissance de la documentation contractuelle sur le site www.hunum.it dans la section TERMES ET CONDITIONS. Au moment de remplir le bon de commande , le Client est tenu d’imprimer et de conserver la documentation contractuelle.

Article 17 – Protection de la vie privée

17.1 L’ indication des données personnelles pour les ventes en ligne est obligatoire car nécessaire au traitement et à l’expédition des commandes ainsi qu’à la facturation. Ces informations sont strictement confidentielles.

17.2 Le défaut de renseignement entraînera le rejet automatique de la commande. Le Vendeur s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations fournies par ses clients. Ils sont utilisés uniquement à des fins de gestion interne, c’est-à-dire pour la gestion des commandes, la facturation, le service, la solvabilité, le marketing ou la publicité personnalisée sans que la liste ne soit limitative. À cet égard, veuillez vous référer expressément à la politique de confidentialité appliquée par Hunum conformément au règlement (UE) n°. 2016/679.

Article 18 – Propriété intellectuelle

18.2 Toute reproduction partielle ou totale sans l’accord du Vendeur est expressément interdite. L’ achat de produits n’implique en aucun cas le transfert ou l’octroi de droits de propriété intellectuelle.

Article 19 – Loi applicable

19.1 Pour tout ce qui n’est pas expressément prévu ici, les dispositions légales en vigueur dans l’ ordre juridique italien s’appliquent et en particulier, pour les consommateurs, les dispositions de la section II, chapitre I, titre III du décret législatif n. 206/2005 et modifications et ajouts ultérieurs (Code de la consommation).

Article 20 – Tribunal compétent en cas de litige

20.1 Si des litiges surgissent concernant l’ application, l’interprétation, l’exécution et la violation des contrats d’achat stipulés via Internet, seront compétents pour les résoudre :

– le juge du lieu de résidence ou de domicile du client, si le client est une personne physique agissant à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale ou professionnelle exercée, lorsque le lieu de résidence ou de domicile se trouve dans l’ État italien.

– le juge du lieu d’exécution du contrat si la résidence ou le domicile du client est situé en dehors du territoire de l’État italien.

– le Tribunal de Sondrio si le client dispose d’un numéro de TVA et a stipulé le contrat d’achat via internet via le site web dans le cadre de son activité entrepreneuriale ou professionnelle.